目前天河區(qū)很多老舊小區(qū)加裝電梯后普遍由業(yè)主自行管理，不僅需要較高運(yùn)維成本，還帶來安全管理不足、法律責(zé)任不明確而引發(fā)鄰里糾紛等問題。如果把業(yè)主自管模式調(diào)整為“連片托管”，將產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，有利于降低運(yùn)維管理成本，提升管理質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，越秀區(qū)實(shí)施托管電梯已超過1000臺，其投訴率、設(shè)備故障率、超期未檢率均明顯降低；近三年托管電梯抽查不符合項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)率較業(yè)主自管時(shí)降低了80%。并且?guī)盹@著改善效果的同時(shí)，所需費(fèi)用僅為每月650元/臺/月，較之天河區(qū)燕塘大院現(xiàn)電梯管理費(fèi)所需的1500－2000元/臺/月，運(yùn)維成本大幅削減。

提出三個(gè)建議措施：

一是借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，制訂天河方案。建議調(diào)研借鑒上海市虹口區(qū)、廣州越秀區(qū)等省、市、區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)，盡快研究制訂“連片托管”天河方案，為加裝電梯業(yè)主提供后續(xù)管理新渠道。
   二是摸清底數(shù)，按“片區(qū)”組織實(shí)施。建議有關(guān)部門調(diào)查摸清天河區(qū)的電梯管理現(xiàn)狀，根據(jù)加裝電梯的地域規(guī)模，以街道為單位，劃分“片區(qū)”，組織推進(jìn)。以“片區(qū)”為整體，組織公開招標(biāo)，選聘有資質(zhì)、服務(wù)好、綜合成本低的電梯托管服務(wù)企業(yè)。
   三是與老舊社區(qū)“微改造”結(jié)合，統(tǒng)籌推進(jìn)。建議天河區(qū)將現(xiàn)在的加裝電梯報(bào)建政策、電梯補(bǔ)貼政策和建后托管政策與老舊社區(qū)“微改造”結(jié)合起來，統(tǒng)籌推進(jìn)老舊小區(qū)改造。通過綜合調(diào)整電梯報(bào)建、電梯補(bǔ)貼、建后托管等政策，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、統(tǒng)一招標(biāo)采購、統(tǒng)一托管。來源：廣州天河政協(xié)

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