老舊小區(qū)加裝電梯工作，是惠及群眾的重要民生實事。2018年以來，完成421宗電梯加裝、惠及近4萬居民……在廣州花都，以求實務(wù)實行動辦好群眾“急難愁盼”問題，精準(zhǔn)解決群眾提出的難點和痛點，越來越多的居民圓了“電梯夢”，讓群眾享受到高質(zhì)量的生活。

2018年，花都區(qū)出臺《花都區(qū)既有住宅加裝電梯工作方案》，對符合條件的加裝電梯工程提供15萬元/臺的財政資金補(bǔ)助。

花都區(qū)成立區(qū)電梯服務(wù)中心統(tǒng)籌全區(qū)老舊小區(qū)住宅加裝電梯工作，通過政府支持、街道引導(dǎo)、居民自治、企業(yè)參與的方式構(gòu)建起基層治理新格局，積極配合建立健全“市—區(qū)—鎮(zhèn)（街）—社區(qū)”四級工作機(jī)制，強(qiáng)化社會各級聯(lián)動，并設(shè)專人處理既有住宅加裝電梯相關(guān)工作。

在電梯加裝過程中，如何協(xié)商居民的意見、平衡各方利益，是推進(jìn)加裝工作開展的重要一步。為此，花都區(qū)建立健全由鎮(zhèn)街、居委會、業(yè)主委員會、業(yè)主等多元主體共同參與的協(xié)商議事機(jī)制，遵循“充分協(xié)商，成熟一梯，加建一梯”的原則，有效推進(jìn)花都區(qū)既有住宅加裝電梯工作。

下一步，花都區(qū)將充分發(fā)揚(yáng)“清華姐姐”“秀全大媽”志愿服務(wù)隊精神，積極參與到加裝電梯前期協(xié)調(diào)過程，聚焦解決人民群眾“急、難、愁”問題，搭建和諧基層服務(wù)平臺，幫助矛盾化解，促成電梯加裝。

由于各個老舊小區(qū)的情況不一，在推進(jìn)加裝電梯的工程中仍然存在許多矛盾難以解決?；ǘ紖^(qū)住建局根據(jù)群眾反映的各類問題，量身定制相應(yīng)解決方案，切實解決群眾的“急難愁盼”問題。

花都區(qū)積極推廣“電梯托管管家”，專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為電梯托管機(jī)構(gòu)，提供給無物業(yè)管理小區(qū)加裝電梯業(yè)主選擇，以解決管理電梯困難問題。

下一步，花都區(qū)將突出黨建引領(lǐng)，著力解決加裝電梯業(yè)主間溝通協(xié)調(diào)難、工程用地落地難、審批推進(jìn)難、施工監(jiān)管難、后續(xù)管理難等5個方面的問題。同時，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新搭建電梯安全事務(wù)社區(qū)治理平臺，積極發(fā)揮社區(qū)自治作用，切實提升居民的獲得感、幸福感和安全感。