近日，從龍崗區(qū)住建局獲悉，龍崗區(qū)采取政策禮包、補貼資助等“組合拳”舉措，加快推進轄區(qū)既有住宅加裝電梯工作，目前已加裝電梯 220臺，發(fā)放加梯補貼1986萬元，加梯數(shù)量及補貼金額居深圳各區(qū)前列。

據(jù)了解，龍崗區(qū)高度重視既有住宅加裝電梯這項民生工程、民心工程，將方便廣大市民出行，解決好老舊小區(qū)老年人上下樓梯難的問題，作為一項惠民實事抓細抓實。為提速提效推進電梯加裝工作，該區(qū)成立了全區(qū)既有住宅加裝電梯專項工作小組，街道領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，組建了由街道相關(guān)職能部門、社區(qū)工作站、可加梯小區(qū)管理處和第三方專業(yè)機構(gòu)共1000多人的123個“加梯服務(wù)組”，形成加梯合力；建立了點對點服務(wù)平臺，在68個社區(qū)工作站、117個小區(qū)管理處設(shè)立服務(wù)窗口，提供“一站式”咨詢服務(wù)，通過“加梯服務(wù)隊”，實行分片包干、逐戶上門、多輪走訪，全面摸排轄區(qū)703個單元情況，開展入戶征詢意見和政策宣講1萬余人次，派發(fā)《龍崗區(qū)既有住宅加裝電梯政策問答》和《龍崗區(qū)既有住宅加裝電梯建設(shè)工作指引》折頁5萬余份。

針對業(yè)主意愿難統(tǒng)一、訴求和利益不同、加梯資金籌集難、涉及部門多等難題，龍崗區(qū)始終堅持“業(yè)主自愿、政府引導(dǎo)、多元參與、共同推進”的原則，搭建了由搭建由區(qū)、街道、社區(qū)、物業(yè)小區(qū)四級聯(lián)動的“加梯會客廳”，打造集老舊小區(qū)改造效果展示、政策宣傳、民主協(xié)商、利益協(xié)調(diào)、矛盾調(diào)處、工作交流等功能于一體的共商共建“集約化”加梯自治服務(wù)平臺，為加梯單元業(yè)主提供專業(yè)方案和意見，協(xié)助基層調(diào)處、化解加梯糾紛。該區(qū)在“加梯會客廳”專設(shè)加梯咨詢熱線，定期開展加梯政策培訓(xùn)、邀請加梯企業(yè)代表宣講、“加梯接待日”等活動，“面對面”解決鄰里矛盾或加梯困難障礙，讓居民能最便捷地得到效果參考、加梯咨詢和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，從“情與理”雙向推進加裝電梯工作，全區(qū)搭建協(xié)商調(diào)解平臺208次，有效化解加裝電梯糾紛102宗。同時，在68個社區(qū)便民服務(wù)大廳設(shè)立加梯辦事窗口，提供實行社區(qū)工作站一窗受理、一窗通辦，切實打通加梯“最后一米”。

據(jù)悉，龍崗區(qū)通過舉辦培訓(xùn)會提高基層工作人員“加梯”工作水平，2023年以來，區(qū)加梯辦開展“送政策下基層”宣講培訓(xùn)會18場，覆蓋全區(qū)11個街道，受訓(xùn)人員達1000余人；開展“街坊議事堂”節(jié)目直播，解答100多名群眾加裝電梯疑問；通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、自媒體等平臺多方位、多角度、多形式宣傳加裝電梯政策及辦事流程，讓大家成為加梯“明白人”。

值得一提的是，該區(qū)還不斷優(yōu)化審批流程，制定印發(fā)了《龍崗區(qū)既有住宅加裝電梯建設(shè)工作指引（修訂稿）》從適用范圍及條件、工作流程、工作要求等3大方面，全面細化了建設(shè)過程中15個方面的具體內(nèi)容和權(quán)責(zé)部門及責(zé)任分工；印發(fā)了《龍崗區(qū)既有住宅加裝電梯財政補貼工作指引（修訂稿）》，明確了加梯補貼基本原則、補貼范圍及條件、補貼標準、申請補貼需提供的材料、辦理流程等，七層及七層以上每臺35萬元、六層每臺32萬元、五層每臺29萬元、四層每臺26萬元，已發(fā)放加梯補貼1986萬元，有效提高了加梯辦事效率。來源：深圳新聞網(wǎng)

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