在彭浦新村街道場中路2471弄小區(qū)中心花園有12臺電梯集中交付，居民們的“加裝電梯夢”都圓滿了。下樓花不了半分鐘，提升的是速度，更是溫度。

為了早日實現(xiàn)“加裝電梯夢”，高齡老人自愿加入樓組加梯協(xié)商小組，和小組成員一起挨家挨戶地征詢、聽取意見。雖然大家的加梯意愿十分強烈，也愿意出資加梯，但是在如何解決加梯分攤費用的問題上出現(xiàn)了分歧。

多數(shù)居民表示不愿承擔這筆費用。住在六樓的老伯主動提出可以承擔一部分分攤費用。最終，在加梯協(xié)商小組的共同努力下，分攤費用順利解決，加裝電梯走出“最關(guān)鍵一步”——開工。

從彭浦新村街道了解到，自2021年全面啟動既有多層住宅加裝電梯工作以來，街道已累計簽約388臺，交付使用228臺，正在施工59臺。

為了讓更多的居民盡快用上電梯，街道秉承“能加盡加、愿加快加”原則，一手抓點上突破，一手抓規(guī)模化推進，提煉形成“全過程參與、全周期管理、全鏈條賦能”工作法，讓居民們既圓“加裝電梯夢”，更收獲有溫度的幸福感。

就在場中路2471弄小區(qū)居民喜笑顏開地慶祝12臺電梯集中交付時，又一個好消息傳來：彭浦新村街道今年首批30臺加裝電梯集中開工。

征詢、協(xié)商過程難免遇到居民間的矛盾需要調(diào)解、各種實際困難需要解決等情況，是街道、居民區(qū)的全過程參與，讓加梯工作得以穩(wěn)扎穩(wěn)打地走到“開工”這一步。

據(jù)悉，全過程參與正是街道“三全”加梯工作法的內(nèi)容之一。原來，為了確保加裝電梯工作提質(zhì)增效，彭浦新村街道一方面發(fā)揮加梯領(lǐng)導小組、加梯專辦、五個專項工作組、居民區(qū)“1+3+X”加梯推進小組、樓組“1+3+X”協(xié)商小組作用，暢通上下貫通、左右協(xié)同、內(nèi)外聯(lián)動的工作格局；另一方面，聯(lián)合多元主體參與，持續(xù)凝聚“彭浦力量”。此外，街道還對加梯代建方嚴格開展誠信監(jiān)管。開展加梯進度預(yù)警機制，通過全過程24個環(huán)節(jié)進度動態(tài)更新和質(zhì)量安全三級巡查督導，保障每一個加梯樓棟安全、按期完成施工。

把加裝電梯這項民心工作做到居民的心坎上，需要全過程參與，更離不來全周期管理。為此，街道積極探索后續(xù)管理機制，在電梯質(zhì)保期內(nèi)，引入專業(yè)第三方作為使用管理單位，簽訂四方管理協(xié)議，落實電梯管理單位職責。質(zhì)保期結(jié)束后，由所在小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管電梯后續(xù)管理，并將物業(yè)接管電梯情況納入物業(yè)服務(wù)達標考核獎勵范圍，切實做好加梯管理“后半篇文章”。

與此同時，彭浦新村街道還通過定期動態(tài)更新相關(guān)政策和專業(yè)知識、建立疑難雜癥會商會診會治制度、做實梯管中心和加梯工作坊等，為加梯工作的各個環(huán)節(jié)賦能增效。

彭浦新村街道表示，今年將繼續(xù)發(fā)揚“四個特別精神”，用心用情讓更多居民群眾從“住有所居”邁向“住有宜居”，繪出“電梯裝在樓上，溫暖留在心間”的生動畫卷。來源：上海靜安

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