近日，龍華大信花園的業(yè)主代表們將兩面錦旗送到深圳市龍華區(qū)龍華街道城市建設(shè)辦公室，上面寫著“心系群眾辦實事，熱心周到暖人心”和“盡心盡責(zé)，為民解憂”。這兩面錦旗不僅代表著居民的感恩之情，也是對龍華街道近年來積極推動老舊小區(qū)加裝電梯工程工作的肯定。

　　龍華街道老舊小區(qū)眾多，由于建成年代久遠、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，步梯上下樓難題始終困擾著老者及行動不便的居民家庭。為此，龍華街道以“百千萬工程”為引領(lǐng)，聚焦人居環(huán)境改善，老舊小區(qū)煥發(fā)新活力，多措并舉推進老舊小區(qū)加裝電梯工作，全面助力老舊小區(qū)居民告別“爬樓時代”。

　　位于龍華街道的新華苑小區(qū)建成已有20余年，隨著時間的推移，原本溫馨舒適的小區(qū)逐漸顯露出老舊痕跡，缺少電梯造成的出行不便更是成為許多居民的“心病”。為此，新華苑5棟1單元率先啟動電梯加裝工程并投入使用，成為龍華區(qū)首個老舊小區(qū)加裝電梯的樣板工程。

2022年5月，深圳市政府發(fā)布了《深圳市既有住宅加裝電梯實施方案》。有了試飲“頭啖湯”的經(jīng)驗，龍華街道借助“政策東風(fēng)”，全面鋪開老舊小區(qū)加裝電梯工作，跑出新的加速度。

　　龍華街道從居民訴求出發(fā)，因地制宜探索改造方案和推進模式，按照“業(yè)主自愿、政府引導(dǎo)、多方參與、共同推進”的原則，制定工作計劃、梳理工作流程，有計劃、分步驟推進加裝電梯工作。龍華街道組織社區(qū)工作站、小區(qū)黨員、小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等各方力量，通過書記茶話會等多種方式精準(zhǔn)把握各樓棟的實際情況和居民需求；通過業(yè)主微信群、實地調(diào)研、“面對面”講解等多種方式，幫助居民實現(xiàn)從“要我加裝”到“我要加裝”的轉(zhuǎn)變。

　　截至目前，龍華街道已在15個老舊小區(qū)63個單元開展電梯加裝工作，累計完成加裝電梯27部，正在申請和實施36部。此外，新華苑小區(qū)于2023年完成全部14個單元的電梯加裝工作，成為龍華區(qū)首個全覆蓋加裝電梯的范例小區(qū)。

　　　　在推進加裝電梯的工作中，龍華街道實施全流程“跟蹤式”精準(zhǔn)服務(wù)，在宣傳、申報、安裝、補貼申請等各環(huán)節(jié)及時跟進。尤其是在方案審查、驗收等報建過程中，主動靠前服務(wù)，積極協(xié)助對接區(qū)相關(guān)職能部門，創(chuàng)新“容缺受理”、助推項目審批再“提速”。

針對電梯安裝費用高的問題，龍華街道創(chuàng)新開拓資金來源渠道，通過企業(yè)墊資形式引入社會資本，負責(zé)出資加裝電梯和后續(xù)維護。業(yè)主方面，通過按月向代建主體繳納電梯使用費，或業(yè)主刷卡乘坐電梯按次付費等形式，解決加裝電梯后期運營費用問題。

在加裝電梯工作中，高、低樓層住戶產(chǎn)生的矛盾糾紛成為工作推進的難點之一。對此，龍華街道主動作為化解矛盾，搭建議事平臺，以民主促民生，聯(lián)合小區(qū)居民黨支部、物業(yè)、業(yè)委會等多方力量，通過召開居民大會、發(fā)放調(diào)查問卷、設(shè)立意見箱等多種形式，協(xié)調(diào)解決各類矛盾糾紛，尋求各方意愿的最大公約數(shù)，盡力促成業(yè)主達成共識。

　　此外，龍華街道借助“定格化管理”的特色基層治理模式，龍華街道依靠全員下沉的網(wǎng)格治理力量，將電梯加裝糾紛化解在前端。今年以來，龍華街道共開展加裝電梯指導(dǎo)工作、協(xié)調(diào)會、溝通會等70余場次，調(diào)處加梯類矛盾糾紛48宗，成功協(xié)調(diào)反對業(yè)主同意安裝電梯6臺、收到居民感謝錦旗4幅。

加裝電梯的施工安全也是居民關(guān)心的一大問題。為讓居民安心、放心，龍華街道嚴(yán)格落實屬地和行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，加強全過程質(zhì)量安全監(jiān)管，堅決筑牢電梯安全防線。施工前，將加裝電梯工程施工及其附屬管線改遷納入小散工程安全生產(chǎn)管理范圍，切實把好施工備案關(guān)；施工中，全面加強建設(shè)施工安全管理，加大日常巡查和問題督促整改力度、及時消除風(fēng)險隱患；完成后，聯(lián)合多部門進行竣工聯(lián)合驗收，督導(dǎo)和推動責(zé)任主體加強對已完成電梯使用安全及后期維護管理，探索建成使用后運行監(jiān)管的長效機制，為電梯順利完工及后續(xù)安全運行提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。

　　隨著一部部電梯的加裝使用，“懸空老人”告別了“上下為難”的困境，有娃家庭實現(xiàn)了“遛娃自由”，居民切身體會到了加裝電梯帶來的獲得感、幸福感、安全感。

街道相關(guān)負責(zé)人表示，老舊小區(qū)加裝電梯改善居民樓硬件設(shè)施、提升住戶居住環(huán)境，是保障民生高質(zhì)量發(fā)展的重點工程項目，龍華街道將繼續(xù)加強政策宣傳、充分征集業(yè)主意愿、積極搭建協(xié)商平臺、加大糾紛調(diào)處力度，讓加裝電梯惠及更廣的轄區(qū)居民，全力繪制居民看得見、摸得著、體會得到的幸福圖景。來源：中央廣電總臺國際在線

免責(zé)聲明：以上圖文，貴在分享，版權(quán)歸原作者及原出處所有，內(nèi)容為作者觀點，并不代表本網(wǎng)站贊同其觀點和對其真實性負責(zé)。如因作品內(nèi)容、版權(quán)等問題，請及時與我們聯(lián)系。