民生無(wú)小事，小小電梯解決的是百姓出行的大問(wèn)題。近年來(lái)，給老舊小區(qū)加裝電梯，成為了大石街的一項(xiàng)重大民生工程。然而，“高層住戶踴躍、中層住戶觀望、一二層住戶反對(duì)”是很多加梯工作的現(xiàn)狀。在大石街，通過(guò)黨建引領(lǐng)、民主協(xié)商的方式，一部部電梯在老舊小區(qū)“落地生根”，為居民的生活帶來(lái)了實(shí)質(zhì)性的改善。

搭建平臺(tái) 推進(jìn)老舊小區(qū)加裝電梯

近日，在怡翠苑三棟電梯口，遇到了剛買(mǎi)菜回來(lái)的胡阿姨。她一手提著菜，一手拉著小孫子，走進(jìn)電梯間后，輕輕一按，一分鐘左右就到達(dá)9樓的家門(mén)口。

“這部電梯的安裝真不容易，如果沒(méi)有大家的幫助，我們根本想都不敢想?！焙⒁陶f(shuō)，怡翠苑是20世紀(jì)90年代建成的老舊樓體，小區(qū)房齡超過(guò)了20年，還是9層高的樓梯樓，有108戶住戶，其中學(xué)齡兒童和老年人較多，上下樓逐漸成為影響居民生活品質(zhì)的難題。隨著怡翠苑陸續(xù)完成了樓道翻新、水管改造的民生實(shí)事后，要求加裝電梯的呼聲愈加強(qiáng)烈。如今政府有相關(guān)政策，促進(jìn)老舊小區(qū)改造，居民可申請(qǐng)加裝電梯，這對(duì)“懸空老人”來(lái)說(shuō)是一件好事。

老樓加裝電梯，是城市更新的重點(diǎn)也是難點(diǎn)。怡景花園是如何在街道、部門(mén)、社區(qū)、居民的共同努力下實(shí)現(xiàn)幸福生活“一鍵直達(dá)”的呢？當(dāng)?shù)鼐用瘛⑸鐓^(qū)黨委和記者聊起了加裝電梯的那些事。

“一部小小的電梯，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際非常復(fù)雜，推動(dòng)中面臨很多困難和問(wèn)題?！贝笫指煌ド鐓^(qū)黨委書(shū)記牟晨回顧加梯工作時(shí)坦言：“因加裝電梯涉及居民的切身利益，一開(kāi)始并不能得到所有人的理解和支持。”不同樓層之間因需求差異，利益訴求多元。高樓層迫切想加裝電梯，低樓層擔(dān)憂噪音、隱私……這些老大難問(wèn)題讓老舊小區(qū)的“電梯夢(mèng)”遲遲不能實(shí)現(xiàn)。

為兼顧各方，拿出最優(yōu)解，社區(qū)向上級(jí)反映問(wèn)題，大石街搭臺(tái)暢通居民和電梯加裝公司、各職能部門(mén)聯(lián)系渠道，充分發(fā)揮政企聯(lián)動(dòng)作用，多次牽頭召開(kāi)座談會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)，大力支持既有住宅加裝電梯，探索出“政府部門(mén)搭臺(tái)、專業(yè)人士服務(wù)、多元力量參與”的路徑。同時(shí)，有機(jī)鏈接整合基層黨群自治力量和社會(huì)共治資源，打造共建共治共享治理新格局。

一梯一策 用“量身定制”法破解加梯難題

對(duì)于老舊小區(qū)住宅來(lái)說(shuō)，加裝電梯還是一項(xiàng)繁雜又專業(yè)的事，目前該小區(qū)已有2棟樓3條梯的電梯投入使用，還有2臺(tái)電梯也在推進(jìn)中。“群眾意愿是加裝電梯的基礎(chǔ)，各方協(xié)同是加裝電梯的關(guān)鍵?！蹦渤空f(shuō)，每加裝一臺(tái)電梯，都需要深入樓棟找“癥結(jié)”，各方協(xié)同開(kāi)“處方”。

怡翠苑一棟和二棟加裝電梯征詢工作期間，由于部分業(yè)主對(duì)費(fèi)用及遮擋景觀等問(wèn)題存在異議，加裝工作一度陷入僵局。由富庭社區(qū)在職黨員、怡翠苑住戶陳國(guó)慶帶頭組建的電梯籌備組，結(jié)合樓體的實(shí)際結(jié)構(gòu)情況，收集業(yè)主的意見(jiàn)與電梯公司協(xié)商，最終采用步梯加電梯結(jié)合的方式，制定1樓至4樓加裝電梯方案。

與此同時(shí)，電梯籌備組和富庭社區(qū)黨委，挨家挨戶細(xì)致講解加裝電梯的好處，對(duì)有異議的住戶召開(kāi)座談會(huì)，介紹老舊小區(qū)加裝電梯優(yōu)惠政策及加裝電梯流程，對(duì)因噪音、遮光等影響較大的業(yè)主，還給予費(fèi)用減免。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力，終于取得了所有業(yè)主的同意。2021年5月，這兩棟樓的居民終于圓了“電梯夢(mèng)”。

相比之下，怡翠苑三棟的電梯加裝雖然提議通過(guò)得快，但推行過(guò)程卻并不順利。由于地理位置限制，電梯只能以連廊的形式進(jìn)行加裝，導(dǎo)致費(fèi)用比普通的加裝費(fèi)高，中途更有鋼材升價(jià)導(dǎo)致整體造價(jià)再次提升。面對(duì)這一難題，為做通住戶群眾的思想工作，在社區(qū)黨委的帶領(lǐng)下，黨員陳偉等人帶頭成立電梯籌備組，聯(lián)合黨員志愿者、熱心群眾積極走訪居民、挨家挨戶做宣傳、講政策，把每一步工作做實(shí)做細(xì)，確保增設(shè)電梯相關(guān)工作按程序穩(wěn)步推進(jìn)。有了大家的同心協(xié)力，老舊小區(qū)加裝電梯“提速”“加碼”，歷時(shí)近兩年多的時(shí)間，怡翠苑三棟的電梯也順利加裝，居民告別了“上下兩難”的煩惱。

打通回家“最后一步” 提升居民幸福感

上下樓是居民出行的“第一步”，也是回家的“最后一步”，看似事小，卻與居民的生活密切相關(guān)。記者發(fā)現(xiàn)，在電梯加裝過(guò)程中，居民的訴求被擺在了優(yōu)先位置。外觀上，電梯為錯(cuò)層入戶，外部采用鋁單板不銹鋼材質(zhì)，減少電梯噪音對(duì)周?chē)用竦挠绊懀话踩?，電梯加裝有門(mén)禁刷卡系統(tǒng)，只有小區(qū)本棟居民可以乘坐電梯上下樓……居民李阿姨表示：“雖然電梯空間不大，但已經(jīng)很滿意了，以后再也不用氣喘吁吁地爬樓了！”

怡翠苑加裝電梯不僅解決了居民出行不便的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了小區(qū)環(huán)境設(shè)施“硬實(shí)力”和宜居品質(zhì)“軟實(shí)力”雙提升，同時(shí)也增強(qiáng)了居民的獲得感和幸福感。

“之前想都不敢想的事情，如今成了現(xiàn)實(shí)。”看著家門(mén)口新裝的電梯，邵叔笑著表示幸福生活可謂“一鍵直達(dá)”。他患有風(fēng)濕病，以前長(zhǎng)時(shí)間呆在家里，很少下樓活動(dòng)。但自從加裝電梯后，他每天都要下樓到小區(qū)活動(dòng)身體，生活質(zhì)量得到了顯著提高。近日，痛風(fēng)病又犯的他，出去就醫(yī)再也不用深一腳淺一腳地爬樓，直接搭電梯到達(dá)一樓，給他減輕了很多痛苦。

一部電梯就是一項(xiàng)民生工程，其核心是以人民為中心，設(shè)身處地為群眾考慮。目前，大石街通過(guò)積極推進(jìn)富庭社區(qū)怡景花園電梯加裝工作，切實(shí)發(fā)揮以點(diǎn)帶面效應(yīng)，輻射帶動(dòng)周邊小區(qū)有序加裝電梯。同時(shí)，以加梯作為新時(shí)代基層治理的“小切口”，以文明共建等舉措賦能老舊小區(qū)治理“大民生”。來(lái)源：番禺臺(tái)

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