居民們對(duì)加裝電梯需求非常強(qiáng)，卻不知怎樣啟動(dòng)。自家樓棟是否符合電梯加裝基礎(chǔ)條件？加裝電梯過(guò)程中，可能會(huì)碰到怎樣的障礙？

徐匯康健街道是大型純居民住宅區(qū)，老齡化程度高，為解決懸空老人出行問(wèn)題，康健街道高度重視，將加裝電梯作為一項(xiàng)踐行人民城市重要理念，提升社區(qū)品質(zhì)的民心工程加以推進(jìn)，也是進(jìn)一步推動(dòng)康樂(lè)工程再發(fā)展的有力抓手。

前期，已竣工并正式投入運(yùn)行4部電梯，正在施工1部。已啟動(dòng)大征詢的小區(qū)為16個(gè)。

看到這些成功案例，不少居民也有了加裝意愿。但居民們又常常會(huì)因?yàn)椴僮鬟^(guò)程中可能會(huì)遇到的卡點(diǎn)、堵點(diǎn)而打起退堂鼓。由于信息不暢、準(zhǔn)備不充分而使得電梯加裝項(xiàng)目停滯不前，這并不是個(gè)案。

鑒于此，2020年5月，康健街道成立了工作室，開(kāi)展既有住宅加裝電梯前期工作的政策宣傳、政策咨詢和相關(guān)問(wèn)題的解答工作。

為了方便居民進(jìn)行政策咨詢，10月，康健街道啟用加裝電梯咨詢服務(wù)窗口。居民可以在窗口查詢本小區(qū)、本單元加裝電梯的可行性，咨詢最新的現(xiàn)行政策、審批流程和注意事項(xiàng)。此外，還能預(yù)約工作人員至居委會(huì)開(kāi)展上門政策講解和指導(dǎo)。

近來(lái)，康健的加裝電梯速度持續(xù)提升，多個(gè)小區(qū)的大征詢工作正在進(jìn)行中，為下一步單元業(yè)主意見(jiàn)征詢打好基礎(chǔ)。

加梯咨詢服務(wù)窗口的啟用，不僅能為居民加裝電梯做好參謀，在居民遇到難題時(shí)也能及時(shí)解答，為居民加裝電梯降低門檻、減少成本、掃清障礙，有力助推居民實(shí)現(xiàn)對(duì)美好生活的向往和追求。

為迅速地幫助居民推進(jìn)加裝電梯工作，街道加裝電梯工作室在前期開(kāi)展大量摸排工作。街道請(qǐng)專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)街道轄區(qū)內(nèi)47個(gè)多層住宅小區(qū)進(jìn)行了實(shí)地踏勘，完成了《康健新村街道既有多層住宅加裝電梯可行性研究白皮書》。

在這份“白皮書”中，除了有一張囊括了全部多層住宅小區(qū)加裝電梯情況的總圖外，還有每個(gè)小區(qū)的具體分析圖，細(xì)化到了每一個(gè)單元，分別用綠色、藍(lán)色、紅色，來(lái)代表“適合、較難、不適合”的加裝條件，一目了然。